Question 1

Existe uma taxa de adesão?

Accepted Answer

Não. A Terzy não cobra qualquer taxa de adesão. Só paga o preço do produto que comprar.

Question 2

O que é TerzyApp?

Accepted Answer

A TerzyApp é uma aplicação de estilo de vida com IA que coloca tecidos de luxo e alfaiates mestres verificados — de qualquer parte do mundo — diretamente ao alcance de cada cliente. Basta digitalizar as medidas do corpo uma vez com o telemóvel para, a partir daí, poder mandar confecionar roupa exatamente à sua medida, comprar tecidos premium ao metro, fazer ajustes ou reparações em peças e criar, num só lugar, um registo para toda a vida do seu corpo, estilo e guarda-roupa.

Somos mais do que uma loja. A nossa missão é proteger os alfaiates mestres da Europa e o seu património artesanal, e tornar a alfaiataria de luxo acessível para além do 1% mais rico — tecidos de luxo, alfaiates mestres, feitos à sua medida e para usar a vida inteira.

Question 3

O que posso encomendar na TerzyApp?

Accepted Answer

Cinco áreas interligadas, numa só conta:

Roupa por medida — fatos, casacos, camisas, vestidos e muito mais, confecionados por alfaiates mestres verificados.
Tecidos premium ao metro — provenientes de centros têxteis históricos, como Como, Biella, Lyon, Yorkshire e Prato, com amostras disponíveis antes de decidir.
Ajustes e reparações — dê uma nova vida a uma peça que já tem, em vez de a substituir.
Produtos artesanais feitos à mão — por artesãos que trabalham a partir de casa e não nos pagam qualquer comissão.
For You Ready — peças de pronto-a-vestir selecionadas de acordo com as suas medidas e o seu perfil de estilo, com envio rápido.

O nosso assistente de estilo com IA liga estas áreas: aprende sobre o seu guarda-roupa e responde a perguntas do dia a dia, como «Tenho um casamento no sábado — o que devo vestir?»

Question 4

Quais países vocês atendem e como funciona a entrega?

Accepted Answer

A TerzyApp está disponível em 37 países desde o primeiro dia — os 27 países da UE, o EEE (Islândia, Liechtenstein, Noruega), o Reino Unido, a Suíça, Gibraltar, o Mónaco, São Marino, os EUA e o Canadá — com 29 idiomas de interface e 12 moedas. Os pagamentos são processados através do Stripe Connect e a sua encomenda fica fixada tanto na sua moeda como na do alfaiate no momento em que a efetua, para que as variações cambiais não alterem o preço.

O seu alfaiate não tem de estar ao virar da esquina. Um mestre em Nápoles, Lyon ou Londres pode confecionar a sua peça e enviá-la internacionalmente, com os portes integrados na encomenda — acompanhe a produção e a entrega através da aplicação.

Question 5

Quem define os preços dos tecidos?

Accepted Answer

Os preços dos tecidos são definidos pelos alfaiates e pelos vendedores das alfaiatarias na plataforma.

Question 6

Em que países opera a Terzy?

Accepted Answer

A Terzy opera em vários países. A disponibilidade de alfaiates, produtos e serviços pode variar consoante o país.

Question 7

Existe uma taxa de adesão para as alfaiatarias?

Accepted Answer

Não. Também não existe qualquer taxa de adesão para as alfaiatarias.

Question 8

Disponibilizam um serviço para experimentar roupa?

Accepted Answer

Sim. A Terzy disponibiliza um serviço para experimentar roupa.

Question 9

Como são recolhidas as medidas do corpo?

Accepted Answer

As medidas do corpo são recolhidas com a câmara do telemóvel.

Question 10

Preciso de algum equipamento adicional para tirar as medidas do corpo?

Accepted Answer

Não. A câmara de um smartphone é suficiente para recolher as medidas do corpo.

Question 11

Posso exportar as medidas do corpo em PDF?

Accepted Answer

Sim. Pode exportar as medidas do corpo em PDF.

Perguntas? Respostas.

Plataforma e medidas

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