Question 1

هل توجد رسوم اشتراك؟

Accepted Answer

لا. لا توجد رسوم اشتراك على Terzy. تدفع فقط ثمن المنتج الذي تشتريه.

Question 2

ما هو TerzyApp؟

Accepted Answer

TerzyApp تطبيق ذكي لأسلوب الحياة يجمع أقمشة الأزياء الفاخرة والخياطين المحترفين الموثوقين من أنحاء العالم، ويضعها مباشرة في متناول العملاء. امسح جسمك بهاتفك مرة واحدة، وبعدها يمكنك تفصيل ملابس على قياساتك بدقة، وشراء أقمشة فاخرة بالمتر، وتعديل ملابسك أو إصلاحها، والاحتفاظ بسجل دائم لقياسات جسمك وأسلوبك وخزانة ملابسك في مكان واحد.

لسنا مجرد متجر. تتمثل مهمتنا في حماية خياطي أوروبا المهرة وتراثهم الحرفي، وإتاحة التفصيل الفاخر لأكثر من أعلى 1% من أصحاب الدخل — أقمشة فاخرة، وخياطون مهرة، وملابس تُفصّل لك وترافقك مدى الحياة.

Question 3

ما الذي يمكنني طلبه من TerzyApp؟

Accepted Answer

خمسة مجالات مترابطة، كلها في حساب واحد:

ملابس تُفصّل على المقاس — بدلات وسترات وقمصان وفساتين وغيرها، ينفذها خياطون محترفون موثوقون.
أقمشة فاخرة بالمتر — من مراكز النسيج العريقة، ومنها Como وBiella وLyon وYorkshire وPrato، مع إتاحة العينات قبل الشراء.
التعديل والإصلاح — أعِد الحياة إلى قطعة ملابس لديك بدلًا من استبدالها.
منتجات حرفية يدوية — من صُنّاع يعملون من منازلهم، ولا نتقاضى منهم أي عمولة.
For You Ready — قطع جاهزة للارتداء، مختارة بما يناسب قياسات جسمك وأسلوبك، وتُشحن بسرعة.

يجمع منسق الأزياء الذكي هذه المجالات؛ إذ يتعرّف إلى خزانة ملابسك ويجيب عن أسئلة يومية مثل: «لديّ حفل زفاف يوم السبت — ماذا أرتدي؟»

Question 4

في أي الدول نقدم خدماتنا، وكيف تعمل عملية التوصيل؟

Accepted Answer

يتوفر TerzyApp في 37 دولة منذ اليوم الأول — دول الاتحاد الأوروبي الـ27، ودول المنطقة الاقتصادية الأوروبية EEA (Iceland وLiechtenstein وNorway)، والمملكة المتحدة وسويسرا وGibraltar وMonaco وSan Marino والولايات المتحدة وكندا — مع 29 لغة للواجهة و12 عملة. تُجرى المدفوعات عبر Stripe Connect، ويُثبَّت طلبك بعملتك وعملة الخياط عند إتمامه، لذلك لا تؤثر تقلبات أسعار الصرف في سعرك.

لا يشترط أن يكون خياطك قريبًا منك. يمكن لخياط محترف في Naples أو Lyon أو London تنفيذ قطعتك وشحنها إليك دوليًا، مع دمج الشحن في الطلب — ويمكنك تتبع مراحل التنفيذ والتسليم من التطبيق.

Question 5

من يحدد أسعار الأقمشة؟

Accepted Answer

يحدد الخياطون والبائعون في متاجر الخياطة على المنصة أسعار الأقمشة.

Question 6

في أي بلدان تعمل Terzy؟

Accepted Answer

تعمل Terzy في بلدان متعددة. وقد يختلف توفر الخياطين والمنتجات والخدمات من بلد إلى آخر.

Question 7

هل توجد رسوم اشتراك لمتجر الخياطة؟

Accepted Answer

لا. لا توجد رسوم اشتراك لمتاجر الخياطة أيضًا.

Question 8

هل تقدمون خدمة تجربة الملابس؟

Accepted Answer

نعم. تقدم Terzy خدمة تجربة الملابس.

Question 9

كيف تُؤخذ قياسات الجسم؟

Accepted Answer

تُؤخذ قياسات الجسم باستخدام كاميرا هاتفك.

Question 10

هل أحتاج إلى معدات إضافية لأخذ قياسات جسمي؟

Accepted Answer

لا. تكفي كاميرا الهاتف لالتقاط قياسات جسمك.

Question 11

هل يمكنني تصدير قياسات جسمي بصيغة PDF؟

Accepted Answer

نعم. يمكنك تصدير قياسات جسمك بصيغة PDF.

أسئلة؟ إجابات.

المنصة والقياسات

أسئلة؟ إجابات.